El Ministerio de Hacienda y Crédito Público ha dispuesto este espacio donde encuentra información acerca de cómo usted puede registrar una queja, reclamo, sugerencia, o solicitar información relacionada con las actividades propias de esta entidad gubernamental

Recuerde que contamos con los siguientes canales para brindarles información:

Atención y orientación personalizada en las instalaciones del Ministerio, Atención telefónica, Información en la página Web.

• Atención personalizada y Radicación de comunicaciones oficiales
  Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. en jornada continua.
• Atención teléfonica, correo electrónico y Web
  Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. en jornada continua.
• Atención chat
  Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Nota: la Oficina de Bonos Pensionales, atiende en los siguientes horarios:

• Atención Personalizada
  Martes y Jueves de 3:00 p.m. a 5:00 p.m.
• Atención Telefónica
  Ciudadanos fuera de Bogotá D.C.
  Teléfono (+1)3811700 Ext.4175
  Línea Gratuita 01-8000-910071
  Miércoles y viernes de 3:00 p.m. a 5:00 pm.